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Con i servizi di Autotorino Più, pensati per garantire ai Clienti un’esperienza di qualità, puoi concentrarti sull’aspetto più importante: fare la scelta migliore, dove vuoi, come desideri. Scopri i servizi Autotorino Più dedicati ad offrirti la miglior esperienza possibile per le tue soluzioni di mobilità.

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Il Mondo Autotorino

Le ultime news

NEWS | 29.04.2024

Continua la nostra collaborazione con Villa Crespi come Official Automotive Partner

Autotorino e Villa Crespi hanno rinnovato la partnership iniziata lo scorso anno, con l’obiettivo comune di regalare la migliore esperienza ai Clienti, curando ogni dettaglio per creare soddisfazioni e ricordi indelebili.In cucina, come nell’automotive, precisione, cura e amore sono gli ingredienti che trasmettono la passione e rendono unica ed emozionante ogni esperienza. È proprio questo il messaggio che lo Chef Antonino Cannavacciuolo, patron del celebre ristorante tre stelle Michelin, ha voluto condividere con tutto il pubblico di Autotorino: Così, per offrire un valore aggiunto all’esperienza rivolta ai propri ospiti, Villa Crespi e Autotorino si uniscono per sviluppare un percorso di mobilità sostenibile dedicato a Clienti, ospiti e staff, in aggiunta ad un percorso già intrapreso legato alla sostenibilità a tutto tondo. Villa Crespi, infatti, prosegue a radicare la propria visione di sviluppo etico e responsabile, scegliendo con cura i fornitori di materie prime, riducendo sprechi e abbattendo la propria impronta ambientale. Così, anche i viaggi da e per Villa Crespi contribuiscono a questa mission, scegliendo una forma di mobilità a zero emissioni locali a bordo di Mercedes-Benz EQS, l’ammiraglia luxury e full-electric della Casa della Stella.

NEWS | 29.04.2024

Elevare l’eccellenza del Front Office: il nuovo percorso di certificazioni dell’Autotorino Academy

Nel panorama aziendale odierno, la qualità della relazione con i clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi impresa. In questo contesto, l’Autotorino Academy sviluppa dei percorsi di formazioni per il team front office delle filiali, dove si gioca un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza di soddisfazione globale per il cliente. In questa direzione si è svolto il percorso di certificazione 2023-2024 portato a termine con successo da 32 addetti al front office – 3 Specialist e 29 Executive – , traguardo che oggi celebriamo con entusiasmo. Questi trentadue professionisti, dalle competenze sempre più strutturate, rappresentano la prima linea di contatto con i clienti, impegnati nel fornire un servizio efficiente, e formati anche a gestire situazioni e processi complessi con professionalità ed empatia. Non solo competenze tecniche, quindi, ma anche sviluppo di soft skills, come la comunicazione efficace e la capacità di risolvere i problemi. Il percorso di crescita Il corso di formazione per il front office è progettato in modo completo e mirato ad una strutturazione proattiva del proprio ruolo, improntato alla soddisfazione del cliente, vertendo su temi come: Servizio clienti: tecniche per fornire un servizio clienti di alta qualità, gestione di richieste e reclami. Comunicazione efficace: sviluppo delle abilità di comunicazione verbale e non verbale, ascolto attivo e gestione delle conversazioni complesse. Gestione del tempo: strategie per gestire efficacemente il tempo e le priorità durante i picchi di attività. Utilizzo degli strumenti tecnologici: aggiornamento sull'uso dei sistemi informatici, software CRM e altre risorse tecnologiche. Risoluzione dei problemi: metodi per identificare, analizzare e risolvere i problemi in modo rapido ed efficace. L’attenzione della Autotorino Academy nella formazione per il front office non solo amplia i percorsi di certificazione attivi in azienda e conferisce ulteriore valore aggiunto sia ai collaboratori di Autotorino, sia al pubblico che vi si rivolge. I collaboratori, in primis, vedono la possibilità di migliorare le proprie competenze e crescere nel percorso professionale, dall’altro persone formate e motivate contribuiscono a mirare all'eccellenza nel servizio e nella soddisfazione dei propri clienti. Scopri le opportunità professionali di Autotorino e i percorsi ‘Autotorino Academy’ >>

NEWS | 26.04.2024

Colonnine auto elettriche +31,5% in un anno: ecco le regioni e le province al top per copertura

Guidare elettrico in Italia diventa sempre più facile. Cresce la preferenza degli automobilisti italiani verso la mobilità elettrica (secondo le statistiche ACI, le auto elettriche in circolazione nel 2023 sono oltre 290.000, registrando un +35% rispetto al 2022) e anche la rete di ricarica pubblica diventa più diffusa, evoluta e alla portata di tutti. Secondo il monitoraggio di Motus-E rilasciato ad aprile, i punti di ricarica in Italia hanno raggiunto quota 54.164, registrando un incremento di 12.991 nuove unità nei 12 mesi e di 3.486 unità dall’inizio dell’anno (il primo trimestre registra un progresso del 31,5% rispetto al 2023). Allargando la lettura dei dati, in due anni il numero dei punti di ricarica nella Penisola è praticamente raddoppiato, passando dai 27.857 di marzo 2021 a 54.164 unità di marzo 2024. Dove ricaricare l’auto elettrica Il monitoraggio di Motus-E, fotografa anche la situazione regione per regione. Nella top 5 delle regioni con più punti di ricarica troviamo la Lombardia (10.158 punti di ricarica), seguita da Piemonte (5.841 punti), Veneto (5.167 punti), Lazio (5.141 punti) ed Emilia-Romagna (4.516). Scendendo al dettaglio delle province, Roma rimane al primo posto con 4.006 punti, seguita da Milano (3.246 punti), Napoli (2.679 punti), Torino (2.429 punti) e Brescia (1.600 punti). Insieme al totale delle colonnine disponibili, cresce anche il numero delle infrastrutture a potenza elevata: nell’ultimo anno, il 34% dei punti installati è di tipo veloce e ultraveloce. Grazie a questo tipo di soluzioni, insieme alle colonnine urbane a bassa potenza per lasciare l’auto in carica tutta la notte, si riescono a soddisfare tutte le possibili esigenze degli automobilisti elettrici, sia in città che fuori. Inoltre, continuano a crescere anche i punti di ricarica disponibili lungo le autostrade: il 40% delle aree di servizio è ora dotato di almeno una colonnina, per un totale di 942 unità (+383 rispetto a marzo 2023), di cui l’85% è del tipo veloce in corrente continua e il 61% supera addirittura i 150 kW di potenza. >>> Clicca qui per l’infografica riassuntiva di Motus-E Autotorino Evolution: soluzioni per la ricarica domestica e in mobilità Autotorino è al fianco di chi sceglie di guidare elettrico, proponendo una suite di servizi pensati ad hoc per facilitare la transizione: anche la mobilità elettrica diventa all-inclusive, inserendo nel proprio canone mensile pacchetti per la ricarica domestica e in mobilità, wallbox evolute e tutele assicurative per componenti specifiche. >>> Scopri di più sui servizi Evolution

NEWS | 26.04.2024

Nuova MINI Aceman: arriva il primo crossover elettrico per il segmento delle “piccole” premium

Dopo la presentazione del prototipo, Nuova MINI Aceman diventa ora realtà: il debutto ufficiale al Salone di Pechino rappresenta una mossa audace per MINI, che svela il suo primo modello crossover per il segmento delle piccole auto premium, a trazione completamente elettrica. Con la crescente domanda di crossover e SUV di dimensioni più compatte, questa mossa permette alla casa di intercettare una fetta più ampia di mercato, andando alla conquista di clienti alla ricerca di un’auto premium dalle dimensioni più contenute che combini lo stile distintivo del marchio con la praticità e la versatilità di un crossover. Crossover espressivo a dimensioni compatte Il design progressivo di nuova MINI Aceman, infatti, offre spazio per cinque comodi posti a sedere in un veicolo lungo poco più di quattro metri, che si posiziona come dimensioni tra la Countryman e la Cooper. Lo stile del nuovo modello ricorda, in effetti, quello della più grande Countryman con le sue 5 porte, mentre il frontale riprende il design della MINI Cooper di nuova generazione. Tra le caratteristiche degli esterni spiccano il frontale dalle linee decise, con fari led angolari e gli sbalzi corti, il tetto a contrasto con l’immancabile bandiera inglese dei led posteriori e le barre del tetto che richiamano la natura di crossover della nuova Aceman. Guida All-Electric ed efficiente Nuova Aceman si avvale di tecnologie innovative per migliorare l'abitacolo con un'esperienza digitale coinvolgente, insieme ai moderni sistemi di assistenza alla guida e al design caratteristico del brand.L'efficiente motore elettrico assicura il tipico divertimento di guida MINI sia nelle aree urbane che nelle escursioni oltre i confini della città. Al momento del lancio sul mercato, previsto in autunno, Nuova MINI Aceman sarà disponibile nella versione MINI Aceman E e SE con autonomia di guida fino a 406km nel ciclo di prova WLTP. Per un'esperienza di guida ancora più personalizzata saranno, inoltre, disponibili le MINI Experience Modes con diversi set-up delle sospensioni, mentre il divertimento di guida può essere intensificato regolando la risposta dello sterzo e anche i limiti di intervento appositamente calibrati per il controllo della trazione. Disponibile in quattro versioni La Versione Essential presenta la massima essenzialità e funzionalità, sempre in stile MINI.Con la Versione Classic, invece, il tetto e gli specchietti retrovisori esterni a contrasto possono essere scelti in bianco o nero. La griglia anteriore è rifinita in nero lucido, mentre la superficie interna della griglia e il paraurti sono in tinta con la carrozzeria.La Versione Favoured amplia le capacità espressive individuali di MINI Aceman con l’optional del caratteristico tetto Multitone, abbinato a calotte degli specchietti retrovisori bianchi e a una cornice della griglia in Vibrant Silver. La massima sportività del nuovo modello crossover è particolarmente evidente nella Versione John Cooper Works, ispirata agli sport motoristici. La griglia anteriore è caratterizzata da una cornice e dal logo JCW specifico della variante in nero lucido, mentre il tetto a contrasto in Chili Red e le strisce rosse sul cofano sottolineano il potente aspetto generale. La struttura posteriore, invece, ha una forma molto più muscolosa e i rivestimenti di tutto il corpo vettura sono rifiniti in nero lucido.Vari modelli di cerchi aerodinamici di dimensioni comprese tra 17 e 19 pollici completano ulteriormente le opzioni di equipaggiamento esterno disponibili per MINI Aceman. Vuoi saperne di più? Richiedi maggiori informazioni ad un Consulente Specializzato. Compila il modulo sottostante.

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Premi e certificazioni

Touch Point Awards 2023

Autotorino si è aggiudicato il Premio Speciale Touchpoint “Ecosistemi Digitali” per la sua nuova piattaforma digitale.

Interactive Key Awards 2023

Autotorino è stato nuovamente premiato al 24^ Interactive Key Awards nella categoria e-commerce web e mobile.

Premio Industria Felix

Autotorino, dal 2020, è insignito con l’Alta Onorificenza di bilancio Industria Felix - L’Italia che compete - per solidità gestionale e finanziaria.

Top Job Best Employers 2022

Autotorino è stato confermato tra i migliori datori di lavoro in Italia e certificato “TOP JOB - Italy's Best Employers 2022/2023”.

Top Job Best Employers 2021

Il gruppo Autotorino è stato inserito tra i 400 migliori datori di lavoro in Italia e insignito del premio “TOP JOB - Italy's Best Employers 2021/2022”.

Premio Innovation Dealer 2018

Con il progetto “Autotorino NoPaper”, il Gruppo Autotorino ha conquistato il Premio per l’Innovazione Gestionale 2018.